Inleiding
Bij het bestellen, betalen en ontvangen van goederen gelden regels en afspraken. Door het plaatsen van een bestelling geeft U te kennen dat U met de verkoopsvoorwaarden akkoord gaat. Op deze voorwaarden is uitsluitend het Belgische recht van toepassing. Lees daarom de volgende voorwaarden aandachtig. Ze zijn immers van toepassing op alle verkoopovereenkomsten die U met handtas-shop.be afsluit.
Productinformatie en prijsinfo
Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld staat. Aanbiedingen gelden niet automatisch voor nabestellingen. De prijzen die gelden op het moment van de bestelling zijn van toepassing. Alle aanbiedingen gelden tot aan de vermelde geldigheidsdatum, doch kunnen door de verkoper vroegtijdig beëindigd worden. De aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt. Alle prijzen worden in euro ( € ) aangegeven en gefactureerd en zijn inclusief 21 % BTW.
U bekomt steeds een factuur met betrekking tot Uw aankoop, dewelke U in .pdf formaat per mail wordt aangeleverd. Indien U een papieren versie van Uw factuur wenst, dient U dit uitdrukkelijk aan ons te melden via sales@handtas-shop.be
Verzendkosten
De verzendkosten zijn onderverdeeld in drie categorieën. Deze zijn aangegeven bij de productinformatie.
Informatie hieromtrent kan U vinden onder de rubriek 'verzendkosten' op de homepage van onze site.
Wanneer U wenst dat de levering geschiedt buiten de Benelux, dan vragen wij U ons een e mail te sturen via sales@handtas-shop.be om de verzendkosten te kennen.
De verzendingen die vallen onder de tarifiëring "3" zijn automatisch ook verzekerd.
Bij een herstelling of een omruiling worden eveneens verzendkosten aangerekend.
Weergave van de aangeboden producten
Omdat de kleuren van onze artikelen verschillend kunnen getoond worden, afhankelijk van de instellingen van Uw PC/-monitor,laptop of PDA, kunnen kleurafwijkingen niet uitgesloten worden.
Handtas-shop.be probeert ook zoveel mogelijk informatie, zoals afmetingen, mee te geven in de productomschrijving.
Voorraad
De door handtas-shop.be aangeboden artikelen worden beheerd in een database. Mocht het desondanks toch voorkomen dat een door U besteld en betaald product niet meer leverbaar is, zal het door U betaalde bedrag onmiddellijk terug worden overgeschreven op Uw bankrekening. Indien wij niet in het bezit zijn van deze gegevens, zullen wij U daarom per e mail verzoeken. In dit geval hebt U echter geen recht op schadvergoeding.
Levering van Uw bestelling
De producten dewelke door U werden besteld en betaald, worden geleverd op het adres dat U bij Uw bestelling opgegeven heeft. Indien U het bestelde artikel alsnog naar een ander adres wenst te laten sturen, gelieve ons dit dan per e-mail mee te delen via sales@handtas-shop.be.
Niettegenstaande wij onze verzendingen zeer zorgvuldig verpakken, kan handtas-shop.be geen verantwoordelijkheid dragen voor beschadiging, diefstal of verlies van artikelen tijdens het transport. Wanneer een pakket niet geleverd wordt binnen de aangegeven tijd, wordt een onderzoek ingesteld bij de vervoerder. Gedurende deze periode kan niet worden overgegaan tot terugbetaling of een andere verzending. Het is belangrijk dat U bij ontvangst het product controleert of dit conform Uw bestelling is. Als dat niet zo is, vragen wij U ons binnen de 2 werkdagen op de hoogte te brengen zodat wij - samen met U - de verdere afhandeling kunnen bespreken. Teruggestuurde producten worden enkel geaccepteerd indien deze in originele staat zijn, in de originele verpakking, met accessoires en labels. De goederen mogen niet gedragen of gebruikt zijn en moeten binnen de 7 werkdagen na ontvangst aangetekend teruggezonden worden naar : Marie-Leen bvba - Dorpsstraat 32 - B-2950 Kapellen - België. De kosten van het terugzenden zijn ten laste van de koper. Beschadigde of onvolledige producten kunnen niet worden geruild of terugbetaald.
De eventuele terugbetaling gebeurt per overschrijving op Uw bank- of postrekening.
Policy inzake produkten uit de rubrieken outlet en solden.
De produkten die worden aangeboden in de "solden" en in de "outlet" rubriek, kunnen nooit worden teruggenomen of geruild, tenzij ze beschadigd zouden zijn.
Betaling
Handtas-shop.be biedt U de volgende betalingsmogelijkheden :
- met bancontact met gebruik van Uw gewone bankkaart
- met VISA of MASTERCARD met gebruik van Uw creditcard
- via bankoverschrijving op de bankrekening 001-4996973-94 van bvba MARIE-LEEN. te B-2950 Kapellen.
U dient in dit geval telefonisch of per mail met ons contact op te nemen om Uw bestelling te plaatsen vermits ze niet voorzien is in ons geautomatiseerd systeem.
Handtas-shop.be gaat pas over tot levering wanneer de betaling door haar is ontvangen.
Garantie en After Sales Service
U krijgt dezelfde garantie en after sales service, alsof U een product in onze fysieke winkel zou kopen. Wij herstellen ook beschadigde producten voor U . Hier geldt dezelfde garantie als in onze fysieke winkel. Verzendingskosten worden hiervoor aangerekend.
De garantie is niet toepasbaar voor reparaties die noodzakelijk zijn als gevolg van externe oorzaken, door slecht gebruik of normale slijtage.
Bescherming persoonsgegevens
Het spreekt voor zich dat al uw persoonlijke gegevens met de grootst mogelijke zorg zullen worden behandeld, en dat er strikt wordt gelet op de bescherming van uw rechtmatige belangen, zoals voorzien door de wet. U hebt op elk moment toegang tot alle informatie U aangaande, en het recht deze informatie op elk moment te wijzigen, conform artikel 34 van de wet van 6 januari 1978. U ontvangt mogelijk promotionele e-mails met nieuwtjes, opruimingsaanbiedingen, exclusieve acties of koopjes… U kunt er echter op elk moment voor kiezen om geen e-mail van ons te ontvangen door dit te mailen naar info@handtas-shop.be
Colofon
Exploitant van de onlineshop : Marie-Leen bvba - Dorpsstraat 32 - 2950 Kapellen, België. Ondernemingsnummer : 0871.427.808
Wettelijk vertegenwoordigd door de bedrijfleidster : Marleen Hermans
U kan ons bereiken via telefoon : +3236652800 of via mail info@handtas-shop.be of andere e mail adressen die in onze contactgegevens vermeld zijn.
